上海市服务消费促进会2026年本市国际化服务--商贸企业服务质量提升培训
想让您的商贸企业在国际化服务赛道中脱颖而出?这场专为商贸人打造的服务质量提升培训,正是您的进阶契机。
本次为上海市服务消费促进会组织的公益性免费培训。聚焦国际化服务场景下的商贸服务质量提升,帮您掌握实用方法,助力企业打造更具竞争力的服务体系。培训可通过金数据小程序报名,二维码见下图:

主办单位:上海市服务消费促进会
支持单位:上海商学院
课程名称:门店服务礼仪与销售技巧——用服务打动人心 用技巧提升
时间:2026年8月3日下午13:30-16:00
地点:上海市普陀区铜川路699弄2号中海中心A座33楼
报名采取先到先得的原则,凭短信通知参加。培训还将持续开展,本场报名额满人员会优先安排下一场培训。
课程大纲:
第一讲:服务即销售礼仪创造价值
第二讲:形象与礼仪——无声的成交
第三讲:门店接待流程标准化——让服务可复制
第四讲:门店销售技巧——从“卖产品”“帮顾客买”
第五讲总结和行动承诺
讲师简介:董仪 23年授课经验,2024年度中国百强讲师 、国际ACI高级礼仪注册培训师。




