【2024上海服务消费融合性创新场景】美团——零售+科技，无人机配送服务新场景

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为了提升城市即时配送的效率和体验，2017年，美团启动了无人机配送服务的探索，加快建设地空协同的本地即时配送网络。自2023年12月，上海中心城区首条美团无人机航线-五角场合生汇商业中心至凯德国正中心无人机物流配送试点航线顺利开航以来，今年7月，首个公园场景的无人机黄兴公园航线也正式开通进入试运行阶段。引入无人机配送等新技术后，拓宽了服务辐射半径，触达更广泛的用户人群，开拓全新的消费场景。未来，美团将通过不断创新的无人机配送网络，赋能外卖、零售、医疗物资配送等业务，成为城市生活服务的高效助手。