想让您的商贸企业在国际化服务赛道中脱颖而出？这场专为商贸人打造的服务质量提升培训，正是您的进阶契机。

本次为上海市服务消费促进会组织的公益性免费培训。聚焦国际化服务场景下的商贸服务质量提升，帮您掌握实用方法，助力企业打造更具竞争力的服务体系。培训可通过金数据小程序报名，二维码见下图：

主办单位：上海市服务消费促进会

支持单位：上海商学院

课程名称：门店服务礼仪与销售技巧——用服务打动人心 用技巧提升
时间：2026年7月20日下午14:00-17:00
地点：上海市浦东新区世纪大道1118号（光大银行大厦）6楼3号会议室

报名采取先到先得的原则，凭短信通知参加。培训还将持续开展，本场报名额满人员会优先安排下一场培训。

课程大纲：

第一讲：服务即销售礼仪创造价值

第二讲：形象与礼仪——无声的成交

第三讲：门店接待流程标准化——让服务可复制

第四讲：门店销售技巧——从“卖产品”“帮顾客买”

第五讲总结和行动承诺

讲师简介：董仪 23年授课经验，2024年度中国百强讲师 、国际ACI高级礼仪注册培训师。