民生论谈丨紧扣三大关键路径 做大做优服务消费

　　国务院8月3日印发《关于促进服务消费高质量发展的意见》（以下简称《意见》），旨在优化和扩大服务供给，释放服务消费潜力，更好满足人民群众个性化、多样化、品质化服务消费需求。

　　作为我国首次专门就服务消费发展作出系统全面部署的政策文件，《意见》可谓干货满满。

　　《意见》聚焦餐饮住宿、家政服务、养老托育、文化娱乐等多个重点领域，提出20项重点任务，围绕培育壮大数字消费、绿色消费、健康消费等新型消费，采取创新服务消费场景、加强服务消费品牌培育、扩大服务业对外开放、加强服务消费监管、引导诚信合规经营、完善服务消费标准等多种支持举措，进一步优化服务供给，为服务消费发展增添新动力。

　　当前，我国正处在服务消费较快增长阶段，服务消费增速快于商品消费，成为居民消费的主要增量来源。正因如此，服务消费也被冠以“扩大消费新引擎”“稳定社会就业源头活水”“带动实物消费有效途径”等多重定位。

　　国家统计局数据显示，2024年上半年，我国服务零售额同比增长7.5%，增速比同期商品零售额增速快4.3个百分点。服务消费对拉动消费增长的主要引擎作用正日渐凸显。

　　《意见》出台恰逢其时，其不仅将进一步激发服务消费的内生动能，还有助于培育服务消费新增长点，为扩大内需和拉动经济增长带来有力支撑。

　　特别是，《意见》顺应了我国服务消费呈现出的消费供给数字化、消费需求品质化、消费主体年轻化的发展趋势，立意鲜明地凸显了遵循服务消费的梯度性特征，并展开新一轮任务部署。

　　在推动具体任务的全过程中，应该始终坚持以扩容、提质、增效为目标，进一步扩大服务消费，充分发挥消费对经济增长的牵引和拉动作用，不断满足人民群众对美好生活的新期待。

　　有必要提醒的是，在促进服务消费高质量发展的一系列具体路径中，须重点把握好最为关键的三方面核心路径，即确保消费品质、消费场景与消费环境协同并进。

　　首先，提升服务品质是服务消费高质量发展的基石。无论是餐饮住宿的精致化、家政服务的专业化，还是养老托育的细致入微，都体现了对消费者需求的深刻洞察和满足。品质提升，不仅能让消费者享受到更加优质的服务体验，也能促进服务业自身的转型升级和品牌建设，带动服务消费的整体质量水涨船高。

　　其次，丰富消费场景是激发服务消费活力的关键。随着人们生活水平的提高和消费观念的转变，单一的服务形式已经难以满足消费者的多元化需求。因此，创新消费场景、推动商旅文体健融合发展成为了必然趋势。通过打造特色街区、举办各类消费节庆活动、推广线上线下融合的服务模式等方式，不仅能为消费者提供更多元化的选择空间，也将进一步激发市场活力和消费潜力。

　　最后，优化消费环境是保障服务消费持续健康发展的必要条件。这包括加强基础设施建设、完善配套服务、加大监管力度等多个方面。只有在一个安全、便捷、舒适的消费环境中，消费者才能放心大胆地消费，服务消费才能实现可持续发展。同时，加强政策保障和支持、提升统计监测水平等举措也能为服务消费高质量发展提供有力支撑。

　　可以预见，伴随《意见》落地实施，我国服务消费将不断朝着更加多元化、高品质、便捷化的方向迈进。

　　其中，通过提升服务品质、丰富消费场景、优化消费环境这三条关键路径，将逐步推动我国服务消费不断迈上新台阶、实现新跨越，并持续迸发拉动经济增长的重要引擎作用，为扩大内需提供有力抓手。

本文图片来源：新华社